Track IR geht nicht! HILFE!

Fivel · 12. Juli 2010, 18:07

hallo zusammen

ich hab mir den TrackIR 5 geholt.
Und es ist KEINE CD dabei.
Also hab ich den TrackIR mal per USB am PC direkt eingesteckt.
Und der TrackIR lässt sich auch nicht automatisch NICHT installieren.

Wenn ich die Software (Version 5.0 - Final B) installieren möchte, kommt der Fehler "Please ensure that the TrackIR software is not running!" und dann stürzt das installations Programm ab.

Ebenfalls wird der TrackIR im Geräte-Manager mit einem gelben Ausrufezeichen dargestellt (= Die Treiber für dieses Gerät wurden nicht installiert. (Code 28))

Was soll ich tun

ich finde einfach keine möglichkeit das Ding zu installieren. Ihr seit meine letzte Hoffnung

Kaufi · 12. Juli 2010, 18:33

Fivel, welches Betriebssystem verwendest Du ?

Fivel · 12. Juli 2010, 18:41

XP

ach ja und ich bin als Admin angemeldet.

--fulCrum-- · 12. Juli 2010, 18:52

einen anderen USB-Port hast Du auch schon versucht ?
Nutzt Du ein USB-Hub oder Direkt am Revhner ?

Fivel · 12. Juli 2010, 18:53

bin direkt am rechner. und jap hab ich shcon versucht.
wenn ich automatisch installieren will, passiert nx also: "Hardwareinstallation nicht möglich"

Fire-Dragoon · 12. Juli 2010, 20:47

ok versuch falls schon ist alle trackir software zu entfernen eventuell auch registry. dann musst du die software ERST installieren und erst DANN den per USB anschließen. normalleriweise muss da beim usb stecker noch son aufkleber sein dass erst software installieren und dann verbinden.

Fivel · 12. Juli 2010, 21:08

jo also ich konnte die software ja nie installeiren. der TIR ist nicht mehr angeshclossen und ich kann die software immernoch nicht installieren.

Fire-Dragoon · 12. Juli 2010, 21:16

schau mal im taskmanager ob irgend ein prozess ausgeführt wird. bzw ich hatte unter XP immer probleme mit der 5er software... bei Win 7 aba umgekehrt die software für 4er geht net und 5er funzt super nur als hinweiss

Fivel · 12. Juli 2010, 21:29

im taskmanager ist kein prozess der läuft. hab ja auch shcon ein paar mal einen neustart gemacht.

ich weiss auch nicht.. muss wohl das system neuaufsetzen. ach man.. so kein bock daarauf

Fire-Dragoon · 12. Juli 2010, 21:58

macht nix so hab ich auch gelernt

nächstes mal weisst bescheid

Lord_Pyro · 12. Juli 2010, 22:00

Dann machs nich, das ist keine Lösung, ändert doch nix.
Check mal das NaturalPoint Forum, die ham da sicher 'ne Lösung. Entweder Threads durchwühlen oder selbst mal ne Frage schreiben...

forum.naturalpoint.com/ubbthreads.php?Cat=0&C=2

Gizmo03 · 12. Juli 2010, 23:11

Wird denn, nachdem Du alles deinstalliert hast noch was im Gerätemanager angezeigt?
Ich hatte das mal, dass im Gerätemanager noch der Tracker angezeigt wurde.
Ich habe den dann dort entfernt, die Hardware deinstalliert, das System neu gestartet und dann, wie Fire-Dragoon geschrieben hatte ERST die Software installiert und dann, wenn man dazu aufgefordert wird den Tracker angeschlossen und dann lief es. Viel mehr kann ich da jetzt nicht zu sagen und alles andere wurde ja bereits gesagt
An sonsten sehe ich das wie Lord_Pyro - eine komplette Neuinstallation ist irgendwie mit Kanonen auf Spatzen schießen.
Das einzige, was ich noch sagen kann, allerdings nur, wenn Du das System UNBEDINGT neu aufsetzen wills, dann versuche erstmal die Systemwiederherstellung zu einem Punkt an dem der Rechner noch "TrackIR-frei" war. Ist zwar nicht elegant und auch kein Allheilmittel, aber einen Versuch wert, wenn man eh vor hat die "Notbremse" zu ziehen.
EDIT: Ich seh jetzt erst, dass Du vom TrackIR 5 schreibst. Bei mir bezog sich das auf den TIR-4, aber vielleicht geht's ja trotzdem.

Fivel · 13. Juli 2010, 09:14

ja also. das sieht mir doch ein bisschen lustig aus.
ich hab das ganze zeug mal ins büro genommen (ebenfalls win XP). hier scheint es einwandfrei zu funktionieren.
also ja "einwandfrei" ist falsch. die neuste Version "Version 5.0 - Final B" geht nicht. Installieren kann ich sie, aber die stürzt ab wenn ich die Sofware starten möchte.
Also versuchte ich es mit der Version "Version 4.1.037 - Final B" und diese funzt einwandfrei.

ich danke euche cht für eure hilfe, aber hat leider alles nichts genützt. nach langer und intensiver google-suche fand ich auch tipps um das problem zu beheben. leider ebenfalls ohne erfolg.
eine neuaufsetzung meines systems wäre sowieso mal nötig. also gerade ideal und für den TIR hab ich auch die nötige motivation dazu.

@Gizmo: wie gesagt, ich kann nicht einmal die Software installieren. da erscheint bei mir schon ein fehler.

aber mal im ernst, wie

Gizmo03 · 13. Juli 2010, 11:40

Ups.....ich dachte die Software macht generell Probleme, aber wer lesen kann ist klar im Vorteil ;).
Dann lass mal hören, ob es mit neu aufgesetztem System läuft.

willihurtig · 13. Juli 2010, 15:02

rechte maustaste - kompatibilitöt auf NT setzen.

willi

Fivel · 13. Juli 2010, 15:09

@Gizmo: werd ich machen

@willihurtig: thx für den tipp. aber den hab ich auch schon im netz gefunden. resultat: immernoch fehler

willihurtig · 13. Juli 2010, 15:17

deinstall im abgesicherten modus - neustart - install im NT Komp. Modus - Anstecken, wenn die meldung kommt - hardware kann jetzt verwendet werden, neustarten.

Das müsste klappen, bei mir wars genau so.

Fivel · 13. Juli 2010, 16:38

naja um etwas zu DEinstallieren brauch ich es zuerst zu INstallieren.

aber das mit dem abgesicherten modus kann ich mal abchecken.
wie komm ich im XP schon wieder da rein?

Gizmo03 · 13. Juli 2010, 16:58

Ich mache das immer so:
PC einschalten, dann die F2-Taste drücken (mehrmals) bis ein Menü erscheint, in dem ich zwischen dem normalen Modus und verschiedenen Arten des abgesicherten Modus wählen kann.

willihurtig · 14. Juli 2010, 15:14

Original von Fivel
naja um etwas zu DEinstallieren brauch ich es zuerst zu INstallieren.

aber das mit dem abgesicherten modus kann ich mal abchecken.
wie komm ich im XP schon wieder da rein?

nach dem start - F8 - drücken. Dann gibts eine Auswahl der versch. Menüs

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